MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI: LACASA CANDLES
ADRESİ: 3618 SOK. NO:2 KIZILAĞAÇ/BODRUM
İNTERNET SİTESİ: www.lacasacandles.com
TEL. NO: 05530086014
E-POSTA: [email protected]
ALICI:
ADRESİ:
TEL. NO:
E-POSTA:
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde SATICI ve ALICI ayrı ayrı ‘Taraf” birlikte ‘Taraflar” olarak anılacaktır.
2. SİPARİŞ KONUSU ÜRÜN
2.1. Malın/ürünlerin türü, rengi, adedi, satış bedeli, miktarı aşağıda belirtildiği gibidir.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
3.1. İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI ’nın SATICI ’ya www.lacasacandles.com adlı internet sitesinden elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı, İnternet Sitesi’nde yazılı nitelikteki, satış fiyatı internet sitesinde ve ön bilgilendirme formunda belirtilen ve bu şartlar altında ALICI ’ya sunulan ürünün/hizmetin satışına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca Tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3.2. ALICI, yukarıda belirtilen satışa konu ürünün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, adedi, ödeme şekli ve benzeri tüm bilgiler ile Cayma Hakkı ve İade Politikası konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda kendi iradesiyle teyit ettiğini ve sonrasında ürünü/hizmeti ödeme işlemlerini tamamlayarak satın aldığını kabul ve beyan eder.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. İşbu Sözleşme’nin tarafları ALICI ile SATICI ’dır. Bu kapsamda, işbu sözleşmede belirlenen yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile ilgili tüm sorumluluk sözleşmenin taraflarına aittir. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. ALICI gerek kendisinden gerekse de ödeme için kullanılan bankadan kaynaklanan herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün/hizmet bedelinin ödenmemesi ve/veya ödeme işleminin iptal edilmesi gibi hallerde, SATICI ’nın Sözleşme konusu ürün/hizmet kapsamındaki edimini ifa etme yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3. ALICI, site üzerinden satın almak istediği ürün/hizmet için SATICI tarafından belirlenen satış bedelinin fahiş olmadığını, satın alma esnasında seçili ürün(ler)/hizmet(ler) için belirlenmiş olan bedelinin SATICI tarafından herhangi bir zamanda değiştirilebileceğini, bu doğrultuda kayıt ekranında uzun süreli bekleme gerçekleşmesi ve satın alma işleminin sürüncemede bırakılması durumunda seçili ürün/hizmet için belirlenen satış bedelinin de değişebileceğini, bu durumda SATICI ’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.4. ALICI, SATICI ’ya ait internet sitesi üzerinden yapacağı alışveriş işlemi esnasında verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI ’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI ’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
4.5. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan sure içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. ALICI’nın, SATICI’nın belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile malın gönderilmesini talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan SATICI sorumlu değildir.
4.6. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.7. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
4.8. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'nın ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, işbu Sözleşme'nin 6. maddesinde belirtilen istisna hariç olmak üzere sözleşmeye konu ürünün/ ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. SATICI'nın iade için öngördüğü taşıyıcı ile cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. Öngörülenin dışında bir taşıyıcı ile malın iadesi halinde iade masrafı ALICI tarafından karşılanır.
5.3. İşbu 14 (ondört) günlük süre, tüketicinin malı teslim aldığı günden itibaren başlar. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde ürünü/ ürünleri işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmış olmak kaydıyla SATICI'ya aşağıda detayları belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla ALICI yazılı olarak bildirimde bulunmak zorundadır. Bu bildirimin SATICI'ya ulaşmasını takiben SATICI bildirimin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini ALICI ile paylaşacak ve SATICI cayma hakkına konu ürünün/ ürünlerin bedelini ödeme şekline uygun bir şekilde ALICI'ya iade edecektir. SATICI, cayma hakkına konu malın, iade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, varsa malın ALICI'ya teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Bahsi geçen 14 (ondört) günlük süreler içerisinde SATICI, ürün bedelinin ALICI'nın banka hesabına veya kredi kartı hesabına iade edilmesi için ilgili banka nezdinde girişimde bulunur.Ancak ALICI'nın malı, iade için öngörülenin haricinde bir taşıyıcı ile iade etmesi durumunda söz konusu yükümlülük malın SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
5.4. Cayma hakkının kullanılmasını takiben, SATICI malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren on dört gün (14) içinde ürünü SATICI'ya geri göndermek zorundadır.
5.5. SATICI'ya iade gönderimi, teslim edilen ürünün/ ürünlerin PTT kargo firması aracılığı ile kargo bedeli ödemeksizin, vergi mevzuatı gereğince ürün İrsaliyesinin ibrazı ile ALICI tarafından gerçekleştirilecektir.
5.6. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya bu hakkın kullanıldığının aşağıdaki şekillerde bildirilmesi gerekir.
Cayma Hakkına Dair Bildirimin yapılacağı İletişim Bilgileri;
TEL NO: 0553 008 6014
E-mail: [email protected]
5.7. ALICI, cayma hakkını kullanırken;
a) ALICI'ya veya ALICI'nın Teslim Edilecek KİŞİ olarak tayin ettiği kişiye teslim edilen ÜRÜNÜN faturasını, Kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI'ya teslim etmesi gerekmektedir. (ALICI'nın tacir gerçek veya tüzel kişi olması ve/veya sözleşme konusu ürüne ait faturanın tacir ALICI adına kesilmesi durumunda, ALICI'nın tüketici hakları hariç olmak üzere, ürünü iade etmek istemesi halinde, ürünü, iade ederken düzenlenecek iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. (ALICI'nın tacir gerçek veya tüzel kişi olması ve/veya Sözleşme konusu ürüne ait faturanın tacir ALICI adına kesilmesi durumunda; ALICI, işbu Sözleşme ve kanunda düzenlenen tüketicilere özel hak ve imkânlar tanımaya yönelik hükümlerden ve tüketici haklarından faydalanamaz.)
b) ALICI tarafından cayma hakkı kapsamında iade edilen malın değerinin ALICI'nın kusuru sebebiyle azalması veya söz konusu malın ALICI'nın kusuru sebebiyle telef olması halinde, ALICI'nın, SATICI'ya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir.
c) Cayma bildirimi yapılmadan SATICI'ya gönderilen ürünlere ait nakliye ücreti ALICI tarafından karşılanacaktır. ALICI bu durumda söz konusu nakliye ücretini ödeyeceğini bilir ve kabul eder.
6. CAYMA KULLANILAMAYACAĞI HALLER
6.1. İşbu Sözleşme'nin konusunu oluşturan ürünün/ ürünlerin ALICI'ya teslim edilmesinden sonra Alıcı'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda kişiselleştirme ile hazırlanan ürünler bakımından, cayma hakkı kullanılmayacaktır.
7. FİYATLARA VE ÖDEMEYE İLİŞKİN HÜKÜMLER
7.1. ALICI tarafından lacasacandles.com üzrinden satın alınan ürünlerin bedeli, ALICI ’ya elektronik ortamda gönderilen fatura içeriğinde belirtilmiştir. Aksi ayrıca belirtilmedikçe, fiyatlara KDV dahildir.
7.2. ALICI tarafından kredi kartı ile taksitli alışveriş yapılması durumunda ALICI ’nın Sitede seçmiş olduğu taksit sayısı geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi banka arasında yürürlükte bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerli olup SATICI’ nın bu ve benzeri ödeme konularında herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
8. MÜCBİR SEBEPLER
8.1. Taraflar arasındaki Sözleşme’nin düzenlendiği tarihte var olmayan ve SATICI ’nın kontrolü dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla SATICI ’nın Sözleşme ile yüklendiği borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen veya zamanında yerine getirmesini imkansızlaştıran doğal afetler (deprem, sel, yangın, kasırga vb.), sosyal patlamalar (büyük çaplı isyan çıkması, genel grev vb.), salgın hastalıklar, mevzuatla getirilen yasaklamalar ve engellemeler, ablukalar, ambargolar, kişilerin özel mal varlığına büyük çaplı ve tamamen el koymalar, büyük ekonomik krizler, kazalar, hırsızlıklar ve bunlarla sınırlı olmamak üzere benzeri haller mücbir sebep olarak kabul edilir.
8.2. Mücbir Sebep durumunda SATICI, işbu Sözleşme ile yüklenmiş olduğu edimleri tek taraflı olarak makul süre için erteleyebilir ya da ödenen bedelin iadesini yaparak yerine getirmekten tazminatsız olarak kaçınabilir.
8.3. Mücbir sebebin 30 günden fazla sürmesi halinde ALICI işbu Sözleşme ’yi feshederek ödediği bedelin iadesini talep edebilir. ALICI tarafından yapılan ödemelerin iadesi hususunda işbu Sözleşme ile Cayma Hakkı ve İade Politikası hükümleri uygulanacaktır.
9. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ YARGI YERİ
9.1. Taraflar, işbu Sözleşme sebebiyle aralarında doğacak her türlü uyuşmazlıkta Tarafların ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, faks kayıtlarının, e-posta yazışmalarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca kesin delil hükmünde olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. İşbu Sözleşme ALICI ’nın ödeme yapmasından önce Taraflar arasında elektronik ortamda düzenlenmiş ve onaylanmıştır. Bu kapsamda, işbu Sözleşme, Taraflar arasında yazılı sözleşme yapılmış gibi hüküm ve sonuç doğurur.
9.3. İşbu Sözleşme’nin uygulamasından kaynaklanacak ihtilafların çözümünde 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68 inci ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin 6’ncı Maddelerinde Yer Alan Parasal Sınırların Artırılmasına İlişkin Tebliğ’de belirlenen sınırlar gözetilerek ALICI ’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.